Wizytówka i strona firmy spod Bolesławca mają te same dane.

Hydraulik z gminy Osiecznica pod Bolesławcem miał w 2025 roku trzy numery telefonu: stacjonarny w wizytówce Google, komórkę na stronie i trzeci, sprzed przeprowadzki, w dwóch katalogach. Klienci dzwonili na ten, który znaleźli pierwszy. Po uporządkowaniu danych jego wizytówka daje średnio 17 telefonów miesięcznie zamiast 9.

Takie firmy dojeżdżają do klientów w Nowogrodźcu, Osiecznicy i Warcie Bolesławieckiej. O tym, gdzie je widać, częściej niż strony internetowe Bolesławiec decyduje Mapa Google, więc w tym tekście kolejność jest odwrotna: najpierw wizytówka, potem strona.

Najpierw spisuję dane w jednym arkuszu.

Arkusz ma pięć kolumn: nazwa, adres albo obszar działania, telefon, godziny i lista usług. Wypełniam go z właścicielem przez telefon, w jego słowach, a potem ten sam zapis trafia do wizytówki, do stopki strony, do danych strukturalnych w kodzie i na końcu do katalogów branżowych. Dla jednej firmy to zwykle godzina pracy.

U hydraulika arkusz od razu pokazał dwie rzeczy. Godziny w wizytówce kończyły się o 16, a na stronie o 18, bo ktoś kiedyś zmienił tylko jedno miejsce. Trzeciego numeru nie znał nawet właściciel. Znalazłem go, wpisując w Google jego nazwisko i nazwę wsi.

Nazwa w wizytówce brzmi tak, jak na szyldzie i w rejestrze firmy, bez dopisanych fraz typu „hydraulik tanio”. Zasady Google dla wizytówek zabraniają takich dopisków.

Kategorię główną wybieramy według usługi, która daje najwięcej zleceń. U hydraulika była to „Hydraulik”, a „Instalator centralnego ogrzewania” poszedł do kategorii dodatkowych, choć właściciel chciał odwrotnie. Przekonała go lista zleceń z ostatniego roku, którą sam policzył: dwie trzecie to awarie wody, reszta piece i grzejniki.

Katalogi poprawiają się najwolniej.

Wizytówkę i stopkę poprawiliśmy w jeden dzień. Pierwszy katalog odpisał po 19 dniach. Drugi milczy do dziś. Wciąż pokazuje stary numer, więc w arkuszu ma czerwony wiersz i datę każdej prośby.

Kadr: wizualizacja Hex16

Najgorsze są katalogi, które kopiują dane z innych katalogów: stary numer potrafi wrócić po pół roku z miejsca, o którym nikt nie słyszał. Dlatego co kwartał wpisujemy numer firmy w Google i sprawdzamy, kto go pokazuje, a katalogi, które milczą, prosimy w końcu o usunięcie wpisu.

Wizytówka Google jest bezpłatna. Telefon od „opiekuna Twojej wizytówki”, który chce pieniędzy za weryfikację, nie pochodzi od Google, więc taką rozmowę po prostu zakończ.

Obszar działania wpisujesz nazwami miejscowości.

Firma, która dojeżdża do klienta, ukrywa adres i ustawia w wizytówce obszar działania, czyli listę miejscowości. Te same nazwy stoją na stronie, w opisie usług albo na mapie dojazdu. U hydraulika lista ma sześć miejscowości, a do wizytówki doszło dwanaście zdjęć z realizacji, zrobionych przez niego telefonem. Są na nich rury, kotły i wymienione baterie, bez twarzy klientów i numerów domów.

Tak samo pracuje strona EKPOL, elektryka z Parzyc koło Nowogrodźca. W kodzie strony jest zapisane wprost, że to elektryk, z tym samym numerem i godzinami co w wizytówce. Każdy z 53 wpisów na jej blogu kończy się zdaniem o obszarze działania, z tymi samymi miejscowościami, a EKPOL dojeżdża nawet w okolice Jeleniej Góry, ok. 60 km od Parzyc.

Z 9 telefonów miesięcznie zrobiło się 17.

Od marca do maja 2025 wizytówka hydraulika dawała średnio 9 telefonów i 3 prośby o trasę miesięcznie. Od września do listopada 2025 było to średnio 17 telefonów i 6 tras (statystyki wizytówki Google klienta). Poza stopką nie zmieniał w tym czasie strony i nie uruchamiał reklam. Trasy rosną wolniej od telefonów, bo do hydraulika rzadko się jedzie, to on jedzie do klienta.

Jesień to dla hydraulika sezon na piece i grzejniki, więc część wzrostu daje pogoda. Ile dokładnie, pokaże porównanie września–listopada 2026 z tymi samymi miesiącami 2025, które zrobimy w grudniu 2026.

Uporządkowanie profilu Google zaczyna się od 800 zł netto (cennik 2026), a pakiet Start lokalny z audytem, danymi strukturalnymi i trzema tekstami pod miejscowości 3 500 zł netto. Wszystkie kwoty są w cenniku usług, a stałą opiekę opisujemy przy usłudze SEO lokalne i wizytówka.

Pierwszy krok zrobisz sam w kwadrans.

Otwórz wizytówkę i stronę obok siebie. Porównaj nazwę, telefon, godziny i miejscowości. Każdą różnicę popraw tam, gdzie zapis jest starszy, a potem wpisz swój numer w Google i zobacz, kto jeszcze go pokazuje.

Jeśli wyjdzie Ci więcej niż jeden numer, wyślij mi link do wizytówki i listę miejsc, w których ten numer widać. Od tej listy zacznie się nasz arkusz.

Pytania i odpowiedzi.

Czy firma bez lokalu dla klientów może mieć wizytówkę Google?

Może. Adres ukrywasz, a w wizytówce ustawiasz obszar działania, czyli miejscowości, do których dojeżdżasz, i te same miejscowości wymieniasz na stronie.

Jak zapisać numer telefonu, żeby był zgodny wszędzie?

Wybierz jeden format, np. trzy grupy po trzy cyfry bez kierunkowego, i wpisz go identycznie w wizytówce, w stopce strony, w danych strukturalnych i w katalogach. Dwa różne zapisy tego samego numeru obniżają pewność Google, że chodzi o jedną firmę.

Co zrobić, gdy katalog nie odpowiada na prośbę o zmianę numeru?

Napisz drugi raz po dwóch tygodniach i zachowaj odpowiedź albo jej brak w arkuszu. Jeśli katalog dalej milczy, a wpis ma Twój stary numer, poproś o usunięcie całego wpisu, bo błędny numer szkodzi bardziej niż brak wpisu.

Który numer wpisać, gdy firma ma kilka telefonów?

Ten, który odbierasz w pracy, w firmie usługowej zwykle komórkę. Pozostałe numery usuń z wizytówki, stopki strony i katalogów, bo każdy z nich zbiera telefony, których nikt nie odbierze.